שאלות נפוצות

מה חשוב לדעת?

כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות, מומלץ לקרוא אותן לפני הצטרפותכם לשרות

מכונות המיחזור של CYCLE מקבלות בקבוקי משקה מפלסטיק, זכוכית ופחיות עליהם מוטבע: "חייב בפקדון 30 אגורות".

מכונות CYCLE מסוג TOMRA הן המתקדמות בעולם ופועלות בכ 80,000 נק ברחבי העולם. המכונות מספקות פתרון מלא (RVM) בצורה אוטומטית לאיסוף והחזרת דמי הפקדון.

השירות מתאים ליצרני ומשווקי משקאות המחוייבים על פי חוק הפקדון למיחזור מיכלי משקה. קמעונאים, בעלי עסקים ומוסדות ציבור אשר מעוניינים במכונת מיחזור אוטומטית לאסוף מיכלי המשקה ומודל שרות תפעולי תומך.

CYCLE יעזרו לך לבחור את המכונה המתאימה ביותר לצרכייך ממגוון מכונות המיחזור של החברה. בחירה נכונה תלויה בנפח הפעילות ובכמות המיכלים הצפויה.

במכונות האוטומטיות קיימת אפשרות לבחירה באם לקבל שובר אתו ניגשים לקופה לקבלת ההחזר או ישירות לארנק הדיגיטלי באמצעות אפליקציית "קשקאש" המוטמעת גם היא במכונת המחזור.

לא. המכונות מיועדות אך ורק לקבלת מיכלים המסומנים ב"חייב בפקדון" (לפי החוק)

CYCLE מסייעת לכל קמעונאי /בעל עסק למלא את חובות חוק הפקדון בצורה מוסדרת מקצועית ויעילה. מודל הליווי של CYCLE עוטף אתכם 360 מעלות עם מענה בשטח, בדיגיטל, ובמוקד טלפוני – החל מאסוף מהיר כשהמכונה מתמלאת, מענה וזמינות לכל שאלה ובעיה שמתעוררת, מודל תפעולי המבטיח לכם ראש שקט, קל ופשוט!

טפסי ההצטרפות מועברים להמשך טיפול בחברת CYCLE בסיומם תקבלו מספר לקוח ייעודי, יום קשר לביצוע הזמנה ויום איסוף בשבוע.

תהליך הצבת מכונה כרוך בחתימה על הסכם התקשרות עם CYCLE, בחירת מסלול תשלומים עבור המכונה הכנת תשתיות נדרשות והצבה. לאחר הכנת כל התשתיות הנדרשות CYCLE תציב את המכונה אצלך בהקדם האפשרי

מנהל המכירות יצור איתך קשר טלפוני, יתאם פגישה בעסק וידריך אותך בהכנות הנדרשות בהתאם לסוג המכונה שהותאמה לצרכייך.

בסיום חודש מתבצעת התחשבנות בגין כמות המכלים החייבים בפיקדון שהגיעו ל-CYCLE. התשלום עבורם מועבר אליך בהעברה בנקאית שוטף 30+.

מוקד השירות שלנו זמין בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00 במספר 9104* בנוסף, צוותי CYCLE כוללים מנהלי אזור האחראים על מועדי האיסוף הקבועים ומתן מענה לכל שאלה.

בין לקוחותינו

CYCLE - עסקים, אנשים, סביבה

אנחנו ב – CYCLE, שמנו לעצמנו למטרה לחבר בין כלל הגורמים המעורבים בתעשיית המחזור של מכלי משקה מפלסטיק, אלומיניום וזכוכית – תוך קידום שלוש מטרות מרכזיות: חיזוק החוסן הכלכלי והסביבתי על ידי יישום עקרונות הכלכלה המעגלית, סיוע לכלל הגורמים המעורבים לקיים את חובתם החוקית תוך הקפדה על איכות ורמת שירות גבוהה, וקידום עקרונות של חדשנות טכנולוגית, ערכיות וקיימות בתעשיית המחזור הישראל
כלכלה מעגלית
כלכלה מעגלית
חדשנות טכנולוגית
חדשנות טכנולוגית
מצויינות בשירות
מצויינות בשירות
קיימות סביבתית
קיימות סביבתית
אנחנו פה במגוון ערוצי התקשרות:
מוקד שירות *9104 או במייל moked@cycle.org.il או באמצעות טופס צרו קשר
דילוג לתוכן